[2022-01-29 10:09] 瀏覽次數(shù)：3118
來源：中國教師報 2021-01-19 作者：張玉石
“家長干涉班主任的工作怎么辦？”這個問題本身就已經(jīng)把家長放到了對立面。換一個角度看，家長對班級管理和班級發(fā)展提出建議，這是家長“共營”意識的體現(xiàn)。班級不僅是班主任的，而且也是學生的、科任教師的，還是家長的。因此，班級管理也就不僅僅是“班主任的工作”。那么，對于家長參與班級事務，我們該如何看待？如何妥善處理？
觀念轉變：換位+反思，化干預為參與
對于家長的積極參與，我們首先應心平氣和地傾聽，這是對家長的尊重、對學生的負責。我們不妨告訴自己，家長不是在“干涉”班級的工作，而是在關心孩子的成長。一旦我們站在家長的立場想問題就會釋然，就會認識到家長不是在“干涉”班主任的工作，而是在幫助班主任改進和完善工作。我們應有一顆博大寬闊的心，面對否定，不急于生氣；面對“干涉”，不急于對抗。冷靜傾聽、換位思考，讓“干涉”變成參與。
平和情緒之后，我們就要開始反思自己的觀念與做法。對家長的“干涉”，不妨試著先問自己幾個問題：我是不是真的沒有做好？是不是家長吹毛求疵？是不是我在家長心中沒有威信？家長是一次“干涉”還是多次“干涉”？不斷追問自己，在追問中反思觀念、改變做法，讓“干涉”變參與。
心態(tài)轉變：理解+共情，化擔心為放心
班主任如果對家長有同理心，讓家長感受到被理解，許多問題就會因共情而變得簡單。
帶第一屆學生時，我剛大學畢業(yè)，許多家長對我極不信任，向校長投訴要求換班主任。我很理解家長的心情，于是飽含深情地給家長寫了一封信，節(jié)選其中的一部分：
信任我這樣一位年輕教師是一件很難的事，認為我沒經(jīng)驗、沒能力，認為我?guī)Р缓煤⒆?，這份為人父母的擔憂我很理解。但是，既然您選擇了我們學校，就請相信每一位老師，不管他年老或是年輕，因為每一位老師都把您的孩子當成自己的寶貝。
……
我確定我是愛孩子的，否則我不會天天去食堂、去宿舍看他們，也不會每天笑得那么開心，更不會在假期里盼著快點開學見到他們。我享受工作的每一分鐘，我連續(xù)熬五天夜也不會疲倦，因為我有著強大的精神支柱——我最愛的孩子們。
這封信感動了我自己，也感化了質疑我的家長。一位家長在我們班的博客中寫道：“今天我看了您的博文，您對孩子充滿關愛，對教育工作充滿激情。您對孩子那么用心，不僅教他們知識，還教他們做人的道理。孩子交給您，比放在我自己身邊還放心?！?/p>
因為理解家長的擔心，所以我用真情打動家長、用行動說服家長，讓孩子開心、家長放心。
方式轉變：溝通+合作，化配合為支持
傳統(tǒng)的班級管理給家長參與的機會很少，多數(shù)是班主任發(fā)通知，家長配合做事。我們可以試著轉變工作方式，變被動問詢?yōu)橹鲃訙贤ǎ儽粍优浜蠟榻涣骱献鳌?/p>
家長對學校、對老師的了解多出于孩子之口，孩子的話很大程度上決定著家長對老師、對學校的看法。我運用多種方式加強家長對學校的了解。比如我每天在班級微信群發(fā)布班級新聞，定期打電話給家長匯報學生情況，每次家長會印發(fā)班報，每學期末把班級日志裝訂成冊發(fā)給家長……讓家長全方位、多渠道了解班級情況和孩子在校的生活。
因為了解，所以理解；因為理解，所以沒有誤解。
另外，與家長溝通還可以換一個地點，約幾個問題類似學生的家長一起喝喝茶聊聊天，共話孩子成長中的問題。在校外喝茶聊天，氛圍輕松愉快，家長更容易敞開心扉、暢所欲言，問題也在看似閑聊中迎刃而解。比如，沉迷網(wǎng)絡的學生家長聚在一起有許多共同話題，說出彼此的心聲，一起想辦法解決問題。
與家長溝通，班主任除了自己出面，還可以讓優(yōu)秀家長給其他家長傳經(jīng)送寶。優(yōu)秀學生的背后可能有一個優(yōu)秀的家長，有一套成熟的教育理念和教育方法，這些優(yōu)秀家長的教育方法比書上的方法更有針對性，更適合班級里的孩子。這既是對其他家長的指導和督促，也是對優(yōu)秀家長的肯定和鼓勵，更是減輕班主任工作壓力的好辦法。
本是一心為孩子，何來“干涉”？理應家校共同合作，怎可只說是“班主任的工作”？轉變觀念、換位思考并自我反思，讓家長的“干涉”變成參與；轉變心態(tài)，多一點同理心，少一點私心，讓家長的擔心變成放心；轉變方式，主動溝通，交流合作，讓家長的被動配合為主動支持。三個轉變，化家校溝通的干戈為玉帛，一起為孩子的成長助力。
（作者單位系廣東省佛山市南海外國語學校）